跟隨著國內人口出生的快速增長，母嬰市場總規模快速膨脹，成為萬億市場，但疫情帶來的行業變化，或將推動行業整合的提速。

隨著信息化時代的發展，各類母嬰行業開始大量涌入電銷市場，線上母嬰市場呈現持續增長趨勢，為此，不少人說，開一家實體母嬰店不是個創業的好主意。還有人說，線上母嬰店要比線下實體店好做，因為線上的流量大、潛在用戶多，加上各大電商網站平臺的支撐，比如天貓、京東、拼多多等，實體母嬰店就更難做了。果真如此嗎？

電子商務的迅速發展確實極大地沖擊了實體經濟，但實體模式依舊受消費者青睞，比如，我們看看網絡經濟的締造者美國。早在20世紀，網絡經濟在中國還沒有萌發時，互聯網已經在美國發展得如火如荼。進入21世紀，網絡經濟更是在美國飛速發展。那么，是不是在美國已經不存在實體店，而全部以網店的形式存在了？并非如此。《2019年美國互聯網行業報告》中闡述，2019年互聯網行業為美國GDP貢獻了2.1萬億美元，但只占GDP總量的10.1%，可見線上經濟的發展遠沒有想象得那么快。

說到底，消費者在乎的并非是在線上還是線下消費，他們關心的是購物體驗是否愉快和滿意。嚴格的講，在線上，沒有人是絕對的“純銷費型”，而是“體驗和消費合一”的類型，但電商平臺的VR和AR技術還遠遠無法達到我們在實體店的體驗感受，這正是許多傳統店鋪依舊經營得很好的原因。

當然，確實有不少傳統實體店被顛覆了，但被顛覆最多的是家電、家具、服裝類產業，像餐飲、母嬰這些行業更注重的是實際體驗，對于消費者來說，只能看到圖像卻不能拿在手里觸摸比對材料質感，恐怕也不會有太好的體驗。

但現在實體母嬰店也確實存在不少問題，比如房租和人力成本的不斷上升造成的經營成本上升，比如供應鏈采購體系的不足，比如粗放式管理、封閉低效的經營模式，比如整個行業缺乏統一的規范標準等等。

針對這些問題，孕童世家始終在致力改善、提升母嬰店連鎖支持體系。

在門店選址方面，我們會派專業人員協助開業籌備，力求為他們選到符合經營要求租金又相對低廉的店鋪。

在供應鏈上，與國內外500強供應鏈合作，豐富的行業資源，保證產品性價比優勢和質量，提供一站式寶寶成長所需。

在銷售培訓方面，孕童專屬母嬰百科學院，擁有 20位著名資深的師資團隊，從 管理、營銷、團隊、服務、產 品等維度開發系列課程及體系。

在店鋪運營方面，從人、貨、場等維度入手，打 造門店核心賣點；低成本打造 門店主題場景；提高門店工作 人員效率等。

對于產品方面，首提四大系列產品線，打 造母嬰店模式新概念，首 提家系統產品，下沉家庭 市場，增加客戶消費頻率 和消費單價，從而拉升門 店利潤空間。

此外，我們要辯證地看待網絡經濟對實體經濟的沖擊。它們并不是完全對立的關系，而是可以相互彌補相互融合。

我們孕童世家也在不斷地探索新零售，并且取得了一些成績。在此列舉幾點：

1、全方位賦能

如果是純粹的線上購物，賦能的角色就是電商平臺自身，電商會給店鋪模塊化的開網店工具，可購買的展位、流量直通車、支付渠道、物流工具等等。皇家孕嬰作為線下實體店平臺，我們也努力去為每個加盟店賦能。這不僅包括品牌授權、銷售培訓、營銷支持等傳統的賦能，還包括網絡化賦能。比如營銷和服務公眾號、各類銷售小程序的創新使用等。總部和不斷壯大的全國門店全方位的優化和分享，使得我們像是一艘不斷更新裝備的航空母艦，在母嬰市場這片浩瀚的海洋上劈波斬浪勇往直前。

2、關注大數據

面對消費者多元的消費需求，作為母嬰產品和服務的推薦者，以及部分產品的研發和生產者，我們利用大數據來做市場調查，不斷優化供應鏈的商品，為消費者提供更加精確的產品服務。

3、與消費者建立情感鏈接

消費者的購買動機，許多都源自于情感上的需求。我們在品牌和產品廣告的構思與創作中，注入了更多的創意靈感，力求做有情感、有溫度、有正能量的品牌宣傳，以消費者最容易接受，最感興趣的方式將品牌的信息進行傳遞，助力門店的銷售和經營。

孕童世家：

線上+線下結合營銷才是母嬰店生存的必由之路，未來實體母嬰店將放大已有的線下購物優勢，同時通過科技和文化賦能，把原來只有線上購物才能享有的工具，母嬰門店要在新一波市場增長中取得一定話語權，必須迎合這一趨勢，全面致力品牌升級、營銷升級。