ISO9001認證實施流程18734859001
. 準備階段(1-3個月) ? 差距分析: ? 對照ISO 9001標準,評估現(xiàn)有管理體系的符合性,識別改進點。 ? 體系設計: ? 制定質量方針、目標及程序文件(如《文件控制程序》《內部審核程序》)。 ? 資源配備: ? 任命管理者代表,組建跨部門實施團隊,分配職責。 ? 培訓與動員: ? 開展標準培訓,確保全員理解要求,提升參與度。 2. 體系運行與內審(3-6個月) ? 文件實施: ? 發(fā)布管理體系文件,包括手冊、程序文件、作業(yè)指導書及記錄表單。 ? 過程控制: ? 按文件要求執(zhí)行采購、生產(chǎn)、檢驗等流程,記錄關鍵數(shù)據(jù)(如不合格品處理記錄)。 ? 內部審核: ? 制定內審計劃,由具備資質的內審員檢查體系運行有效性,輸出不符合項報告。 ? 管理評審: ? 最高管理者主持評審會議,評估體系適宜性、充分性和有效性,提出改進方向。 3. 認證審核階段 ? 申請?zhí)峤唬?? 向認證機構提交申請書、管理體系文件及營業(yè)執(zhí)照等資料,5個工作日內完成初步審核。 ? 一階段審核(文件評審): ? 審核員遠程或現(xiàn)場檢查文件與標準的符合性,確認體系策劃的合理性。 ? 二階段審核(現(xiàn)場審核): ? 審核員通過訪談、觀察、記錄審查等方式,驗證體系在實際運行中的有效性,重點關注: ? 領導作用與員工參與 ? 風險管理與改進機制 ? 客戶滿意度調查結果 ? 過程控制與記錄完整性 ? 不符合項整改: ? 針對審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(如文件缺失、記錄不規(guī)范),制定整改計劃并提交證據(jù),審核員驗證關閉。 4. 頒證與監(jiān)督 ? 證書頒發(fā): ? 審核通過后,認證機構頒發(fā)有效期3年的證書,證書信息同步至國家認證認可監(jiān)督管理委員會(CNCA)。 ? 年度監(jiān)督審核: ? 每年進行1次監(jiān)督審核,重點檢查體系持續(xù)運行情況及整改措施落實。 ? 再認證審核: ? 證書到期前3個月申請再認證,審核流程與初審類似,確保體系持續(xù)符合標準。
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